Widerrufsrichtlinie

1. Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bist, hast du das gesetzliche Recht, deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, fülle bitte das untenstehende Widerrufsformular aus und sende es an uns oder informiere uns mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

Falls du Unterstützung benötigst, kontaktiere uns unter:

E-Mail: care@vediclab.com

2. Rücksendung deiner Bestellung

Sobald wir deinen Widerruf erhalten und geprüft haben, senden wir dir – sofern erforderlich – die Rücksendeanweisungen zu.

Du musst die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung deines Widerrufs an uns zurücksenden.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung, da du bis zum Eingang der Ware bei uns für diese verantwortlich bist.

Bitte verpacke die Artikel sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.

3. Rückerstattungen

Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten haben, bearbeiten wir deine Rückerstattung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du für den ursprünglichen Kauf verwendet hast.

Wir erstatten:

• Den Kaufpreis der zurückgesendeten Produkte.

Zusätzliche Versandkosten, die durch die Wahl einer anderen als unserer Standardversandart entstanden sind, werden nicht erstattet.

4. Prüfung der Ware

Du darfst die Ware nur in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen – so, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

5. Ausnahme aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes

Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für versiegelte Produkte, die nach dem Öffnen aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Schutzversiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies gilt unter anderem für:

• Versiegelte Kosmetikprodukte, einschliesslich unserer Hautpflegeprodukte, Kopfhaut-Elixiere und des Revitalisierenden Massage-Kamms.
• Versiegelte Nahrungsergänzungsmittel, einschliesslich Kapseln, Tabletten und anderer zum Verzehr bestimmter Produkte.
• Alle weiteren Produkte, die mit einem Originalitäts-, Sicherheits- oder Hygienesiegel versehen sind.

Wurde die Schutzversiegelung entfernt oder ist das Produkt nach der Lieferung benutzt, geöffnet oder beschädigt worden, können wir eine Rückgabe oder Rückerstattung leider nicht akzeptieren, es sei denn:

• Das Produkt ist mangelhaft.
• Es wurde ein falsches Produkt geliefert.
• Das Produkt wurde während des Transports beschädigt.

Das Öffnen oder Entfernen der Produktverpackung macht das Produkt aus hygienischen Gründen unverkäuflich. Produkte, deren Produktverpackung geöffnet oder entfernt wurde, können daher im Rahmen des Widerrufsrechts nicht zurückgegeben werden, sofern sie nicht mangelhaft sind.

6. Kontakt

Wenn du Fragen zu deinem Widerruf oder einer Rücksendung hast, kontaktiere uns gerne unter:

E-Mail: care@vediclab.com

Widerrufsformular

(Bitte fülle dieses Formular nur aus und sende es an uns, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest.)

E-Mail: care@vediclab.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am () / Erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.