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I resi che non soddisfano la nostra politica non saranno accettati e verranno rispediti al cliente. Gli articoli restituiti in condizioni non vendibili, come quelli aperti, testati/usati (eccetto per articoli danneggiati o difettosi), rietichettati, ricaricati, forati o parzialmente mancanti, non saranno idonei al rimborso.

Nel caso improbabile di una reazione avversa a uno dei nostri prodotti, la garanzia di rimborso di trenta giorni può ancora applicarsi anche se il prodotto è stato aperto o utilizzato, a condizione che il cliente possa fornire prove mediche documentate della reazione. Tali reclami saranno valutati individualmente. Per avviare questo processo, contatta il nostro team di assistenza clienti con la documentazione pertinente.

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